VANLIGA FRÅGOR
Inloggningsguide
Steg-för-steg: Så skapar du konto eller loggar in
Följ bildguiden nedan för att se hur du skapar ett konto eller loggar in.









Vanliga frågor
1. Varför har jag fått en faktura?
Din prenumeration är en tillsvidareprenumeration och förnyas automatiskt varje månad eller år, beroende på vilket alternativ du valt. Den fortsätter så länge du själv vill.
Syftet med förändringen från tidigare år är att göra det enklare för dig som läsare – du slipper glapp mellan perioderna och får en smidigare prenumeration utan flera olika förnyelseerbjudanden.
Vill du inte fortsätta kan du när som helst avsluta din prenumeration genom att kontakta kundservice.
2. Hur lång är en prenumerationsperiod?
3. Hur ser jag hur länge min prenumeration gäller?
4. Är jag försäkrad?
Som helårsprenumerant på Jaktjournalen – även vid digital helårsprenumeration – ingår en jägarförsäkring i samarbete med Länsförsäkringar.
OBS! Du behöver ditt kundnummer samt din prenumerationsperiod. Kundnummer hittar du på Mina sidor under Redigera konto och din prenumerationsperiod ser du på Mina prenumerationer.
5. Hur avslutar jag min prenumeration?
6. Vilka betalningsalternativ finns?
7. Jag har inte fått min faktura – hur gör jag?
Har du angett e-postadress skickas fakturan först digitalt. Om du inte öppnar mejlet inom sju dagar skickas fakturan hem till din postadress.
Om du inte lämnat någon e-postadress skickas fakturan med post inom två veckor efter beställningen.
Har det gått längre tid än så, kontakta kundservice så hjälper vi dig.
8. Vad händer om jag betalar för sent?
9. När får jag mitt första nummer?
10. Min tidning har uteblivit – vad gör jag?
11. Kan jag ge bort en prenumeration?
12. Kan jag överlåta min prenumeration till någon annan?
13. När får jag min premie?
Om ditt prenumerationserbjudande innehåller en premie skickas den normalt inom fem veckor efter att vi mottagit din betalning. För att få leveransaviseringar, ange gärna din e-postadress och mobilnummer.
Har du inte fått premien inom sex veckor – kontakta kundservice så undersöker vi saken.
14. Finns tidningarna digitalt?
Läsa Digitalt
Låst material och e-tidning. Hur funkar det?
Som prenumerant på Jaktjournalen kan du kostnadsfritt läsa låsta artiklar på vår hemsida.
Du kan också välja att bli endast digital prenumerant.
Vad är e-tidning?
Vad är digital prenumeration?
När du är digital prenumerant får du tillgång till alla låsta artiklar på hemsidan. Du får även det senaste numret av e-tidningen och det digitala arkivet av tidigare nummer. Du får ingen papperstidning hemskickad.
Prenumerationen löper tillsvidare. Du kan när som helst säga upp den digitala prenumerationen på Mina sidor eller via Kundservice.
Var kan jag läsa min e-tidning?
Kontakta Kundservice
Prenumerationsärenden
Här får du hjälp med prenumerationsärenden, adressändring och inlogg till plusmaterial.
Tel: 08-128 326 60
E-post: kundservice@jaktjournalen.se
Du kan också enkelt hantera vanliga ärenden själv på Mina Sidor.
Kontakta Jaktjournalen
Nyhetstips
Har du ett tips till redaktionen? Maila oss på:
Viltvårdsjakten
Skriv förnamn, efternamn, adress, telefonnummer, text (max 3 000 tecken ink mellanslag) samt bifoga bild (så högupplöst som möjligt). Maila informationen till:
Debatt
Vill du skicka in ett debattinlägg? Kontakta oss via redaktionen@jaktjournalen.se.